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牛犇

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  • 查看详情>> 培训大纲: 高绩效团队建设与管理培训课程大纲内容概括: 第一章、团队概念 一. 团队定义--我们需要什么样的团队? 1.什么是团队? 2.理解团队工作 3.团队由哪些要素构成? 二.团队类型 1.问题解决型团队 2.自我管理型团队自我管理型团队的实践 3.多功能型团队 三.团队对组织的益处 四.团队对个人的益 第二章.团队角色的合理搭配与管理 一.团队组成的几类角色 二.各类角色的功用 1.各有什么功用? 2.缺少哪类角色团队会怎样? 3.角色功用趋向 三.团队角色管理 角色搭配:天堂与地狱 第三章.团队发展的各阶段 一.成形阶段--成立期 1.成形期阶段团队领导的职责 2.团队组建的两个工作重点 3.团队内部框架选择优秀的团队成员 优秀团队成员的特点 理想的团队规模 4.团队外部联络 5.如何帮助团队度过第一阶段 二.风雨洗礼阶段--动荡期 1.动荡期阶段团队领导的职责 2.团队会有哪些动荡? 3.如何帮助团队度过动荡期? 三.标准化阶段--稳定期 1.稳定期阶段团队领导的职责 2.如何帮助团队度过第三阶 四.表现自如阶段--高产期 1.成熟阶段团队领导的职责 2.如何带领高产期的团队 五.新的挑战阶段--调整期 调整期的团队可能有三种结果 六.团队发展各阶段的士气与生产力 1.识别团队的两个尺度 2.四种不同的团队 各阶段的士气与生产力图示 第四章.团队建设的原则 一. 团队建设原则:确定团队规模 二.团队建设原则:完善成员技能 三.团队建设原则:培养相互信任精神 四.团队建设的原则:优秀的团队领导 五.团队建设的原则:团队的组织支持 第五章.建设高绩效的团队 一.团队解决问题的方法 分析当前形势与背景 明确问题 头脑风暴法(或脑力激荡) 选择备选方案若干分析可能的利/弊 二.成功团队的特点 三.不成功团队的特点 四.高效团队的十大特点 明确的、得到一致同意的工作目标 开诚布公和建设性的争议 合作与协调 完善的办事制度和程序 妥善得法的领导艺术 第六章.团队文化与团队精神 一.团队文化塑造 1.团队文化服务于企业整体文化 你们企业文化是什么? 3.建设团队文化的语言 4.团队文化的真善美 二.在团队精神方面,经理人应具备哪些标准? 1、 决策与执行标准 2、沟通标准 3、约束标准 4、工作效率标准 (一)经理人的时效观 (二)经理人的时间管理 5、作风标准 6. 总结语

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